Una eSIM es una tarjeta SIM electrónica o virtual. Puedes usarla junto con tu tarjeta SIM física, si es necesario. Para comenzar a usar una eSIM, actívala escaneando un código QR proporcionado (o usa la configuración manual).

Una vez que completes la compra, recibirás un código QR. Luego, sigue estos pasos:

1. Escanea el código QR para activar una eSIM o sigue las instrucciones para la configuración manual.
2. Activa la itinerancia de datos en tu eSIM al llegar.
3. ¡Usa tu plan de datos!

Si no puedes escanear el código QR, intenta enviarlo a otro dispositivo o instálalo manualmente (se proporcionan instrucciones junto con el código).

La eSIM de JetSim es compatible con la mayoría de los smartphones, relojes inteligentes y tabletas. Sin embargo, si tienes alguna duda, verifica la compatibilidad antes de comprar una eSIM. Puedes comprobarlo aquí o contactar a tu proveedor de telefonía móvil para obtener más información.

Con una eSIM, puedes comenzar a utilizar las redes móviles locales tan pronto como llegues, incluso antes de pasar por el control de pasaportes. Puedes comprar e instalar una eSIM en unos minutos, sin hacer largas filas en las tiendas del aeropuerto para comprar una tarjeta SIM física, y generalmente es una solución más económica. Además, no necesitas proporcionar tu pasaporte para la verificación.

Sí, puedes volver a una tarjeta SIM física cuando lo necesites. No desinstales una eSIM activa si deseas usarla más tarde porque solo puedes instalarla una vez.

JetSim utiliza tecnologías modernas de encriptación para asegurar la conexión entre tu dispositivo y la red móvil.

Sí, puedes usar tu tarjeta SIM física y una eSIM simultáneamente. Tu número de teléfono principal permanecerá activo y podrás recibir llamadas y SMS. Sin embargo, ten en cuenta que se te cobrará según la tarifa de tu operador móvil en este caso, por lo que la eSIM puede ser una opción más adecuada.

Ten en cuenta que el plan de datos de JetSim se activa una vez que lo compras, incluso si no comienzas a usarlo de inmediato, por lo que planifica su uso en consecuencia. Te recomendamos comprar e instalar tu eSIM una vez que llegues a tu destino.

Ten en cuenta que necesitas estar conectado a Wi-Fi o datos móviles para instalar una eSIM. Si crees que no tendrás acceso a Wi-Fi cuando llegues, es mejor activar tu eSIM por adelantado.

JetSim no solicita tu ID antes ni después de una compra. Puedes comprar una eSIM y comenzar a usarla de inmediato.

Puedes usar tu código QR para instalar una eSIM solo una vez y en un solo dispositivo.

No, solo puedes escanear el código QR una vez. Si desinstalas tu eSIM, deberás comprar un nuevo plan e instalarlo desde cero.

JetSim ofrece solo planes de datos para que puedas acceder a internet en cualquier lugar. Nuestras eSIMs no admiten llamadas telefónicas ni mensajes SMS.

Sí, puedes usar tu teléfono como un punto de acceso personal. Sin embargo, no puedes instalar una eSIM en varios dispositivos.

Si usas un plan estándar, tu eSIM se desactiva una vez que usas todos los datos incluidos. Si necesitas más datos, deberás comprar otro plan.

Si compras una eSIM ilimitada, puedes usarla durante toda la duración del plan. Es posible que experimentes una velocidad de internet ligeramente más baja después de cierto umbral, pero solo debería ocurrir después de un uso significativo de datos.

Aquí hay algunas cosas que puedes verificar si tu código QR no funciona:

1. Verifica la compatibilidad del dispositivo con una eSIM. Puedes hacerlo aquí.
2. Verifica tu conexión a Wi-Fi o datos móviles. La necesitas para instalar tu eSIM.
3. Intenta instalar tu eSIM manualmente (se proporcionan instrucciones junto con el código QR).

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor

No, los planes eSIM de JetSim no se pueden pausar una vez activados. El plan permanecerá activo durante toda la duración, así que asegúrate de activarlo cuando estés listo para usarlo.