Una eSIM è una scheda SIM elettronica, o virtuale. Puoi usarla insieme alla tua SIM fisica, se necessario. Per iniziare a usare una eSIM, attivala scansionando un codice QR fornito (o usa l'installazione manuale).

Una volta completato l'acquisto, riceverai un codice QR. Poi, segui questi passi:

1. Scansiona il codice QR per attivare una eSIM o usa le istruzioni per l'installazione manuale.
2. Accendi il roaming dati sulla tua eSIM al tuo arrivo.
3. Usa il tuo piano dati!

Se non riesci a scansionare il codice QR, prova a inviarlo a un altro dispositivo o installalo manualmente (le istruzioni sono fornite insieme al codice).

L'eSIM JetSim è compatibile con la maggior parte degli smartphone, smartwatch e tablet. Tuttavia, se hai dubbi, verifica la compatibilità prima di acquistare una eSIM. Puoi controllarlo qui o contatta il tuo provider di telefonia mobile per saperne di più.

Con una eSIM, puoi iniziare a utilizzare le reti mobili locali subito al tuo arrivo, anche prima di passare i controlli di passaporto. Puoi acquistare e installare una eSIM in pochi minuti, senza fare lunghe code nei negozi aeroportuali per comprare una SIM fisica, ed è di solito una soluzione più economica. Inoltre, non è necessario fornire il passaporto per la verifica.

Sì, puoi tornare a una SIM fisica quando ne hai bisogno. Non disinstallare una eSIM attiva se desideri usarla in seguito perché può essere installata solo una volta.

JetSim utilizza moderne tecnologie di crittografia per proteggere la connessione tra il tuo dispositivo e la rete cellulare.

Sì, puoi usare la tua SIM fisica e una eSIM contemporaneamente. Il tuo numero di telefono principale rimarrà attivo e potrai ricevere chiamate e SMS. Tuttavia, nota che in questo caso ti verrà addebitato secondo le tariffe del tuo operatore mobile, motivo per cui una eSIM può essere una opzione più adatta.

Nota che il piano dati di JetSim diventa attivo una volta acquistato, anche se non inizi subito a usarlo, quindi pianifica l'uso di conseguenza. Si consiglia di acquistare e installare la eSIM al tuo arrivo a destinazione.

Nota che devi connetterti al Wi-Fi o ai dati mobili per installare una eSIM. Se ritieni di non avere accesso al Wi-Fi all'arrivo, è meglio attivare la tua eSIM in anticipo.

JetSim non richiede il tuo ID prima o dopo un acquisto. Puoi acquistare una eSIM e iniziare a usarla subito.

Puoi usare il tuo codice QR per installare una eSIM solo una volta e su qualsiasi dispositivo.

No, puoi scansionare il codice QR solo una volta. Se disinstalli la tua eSIM, dovrai acquistare un nuovo piano e installarlo da zero.

JetSim offre solo piani dati per consentirti di accedere a Internet ovunque. Le nostre eSIM non supportano chiamate telefoniche o messaggi SMS.

Sì, puoi usare il tuo telefono come hotspot personale. Tuttavia, non puoi installare una eSIM su più dispositivi.

Se usi un piano standard, la tua eSIM si disattiva una volta esauriti tutti i dati inclusi. Se hai bisogno di più dati, devi acquistare un altro piano.

Se acquisti una eSIM illimitata, puoi usarla per tutta la durata del piano. Potresti sperimentare una velocità di Internet leggermente inferiore dopo una certa soglia, ma potrebbe succedere solo dopo un uso significativo dei dati.

Ecco alcune cose da verificare se il tuo codice QR non funziona:

1. Controlla la compatibilità del dispositivo con una eSIM. Puoi farlo qui.
2. Controlla la tua connessione Wi-Fi o dati mobili. Ne hai bisogno per installare la tua eSIM.
3. Prova a installare la tua eSIM manualmente (le istruzioni sono fornite insieme al codice QR).

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, per favore

No, i piani della eSIM JetSim non possono essere messi in pausa una volta attivati. Il piano rimarrà attivo per l'intera durata, assicurati quindi di attivarlo quando sei pronto ad usarlo.